Aufbauend auf dem letzten Beitrag möchte ich über einen Satz berichten den der Verkäufer mindestens genauso ungerne hört wie “Ich muss da nochmal drüber schlafen” – viele sagen ihn wenn sie noch unsicher sind oder sich noch nicht entscheiden können, die wenigsten aber weil es tatsächlich so ist: “Da muss ich mit meinem Mann / meiner Frau nochmal drüber reden”
Kennen Sie das ? Den Satz hat wahrscheinlich jeder im Vertrieb mindestens einmal im Monat gehört. Müssen Sie Sich einen Auftrag oder einen Vertrag unterschreiben lassen, dann probieren Sie doch einfach mal folgendes:
Fragen Sie Ihren Kunden ob er grundsätzlich an Ihrem Angebot interessiert ist. Wenn er dies bejaht, sagen Sie Ihm das Sie dann etwas machen was einfach ist für Sie Beide ist – der Kunde soll Ihnen den Auftrag unterschreiben und Sie legen ihn in eine Schublade. Fragen Sie ihn dann ob … Tage ausreichen um es mit dem Partner zu besprechen, wenn er sich bis dahin nicht gemeldet hat geben Sie den Auftrag weiter und rechnen ihn ab.
Dafür muss natürlich ein gewisses Vertrauen da sein, sonst wird der Kunde das nicht machen ! Eine abgeschwächte Alternative wäre dann zB das Sie den unterschriebenen Auftrag (komplett ausgefüllt) Ihrem Kunden mitgeben und Sie ihn nach … Tagen anrufen (Zeit die er benötigt es zu besprechen) dann ist zumindest die “Hürde” genommen den Auftrag bzw. Vertrag zu unterschreiben. Besprechen Sie aber im Vorfeld mit Ihrem Chef ob das ok ist wenn der Kunde einen Auftrag / Vertrag mit nach Hause nimmt. Es gibt Firmen wo das nicht gerne gesehen wird !
Probieren Sie diese Technik gleich beim nächsten Kunden aus der “es noch mit seinem Partner besprechen” muss ! Viel Erfolg !

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